4月26日晚，游客药庐江西庐山西海国资旅游发展有限公司发布情况通报称，投诉近日，称遭由于景区岛屿植被繁茂，无人林间病虫害频发。机喷在开展病虫害防治时，山西第三方公司操作不当，海景导致个别游客身体不适。区通我公司第一时间启动应急预案，游客药庐安排专人专车陪同游客前往医院进行全面体检，投诉经诊断确认无需住院或药物治疗，称遭后续事宜已安排专人协商对接。无人

　　此事暴露我公司在对外合作单位现场监管中存在漏洞，机喷特此向受到影响的山西游客以及社会各界诚恳致歉，我公司也将积极配合相关部门的海景调查。为杜绝此类事件再次发生，我公司将立即实施以下整改措施：全面暂停消杀作业，严格执行“人离清场”铁律；终止涉事第三方合作并追究责任；强化自身管理，全面加强内部管控与现场监督；加强植被养护，提升游览环境，为游客提供更安全、舒适的游览环境。

　　据极目新闻4月26日报道，25日，“游客在庐山西海遇到无人机喷药”的视频引发关注。发布网友自述，自己开开心心来庐山西海景区度假，结果遇上无人机大面积喷药，“大人被农药雾气笼罩鼻子发痒、不停打喷嚏，孩子莫名咳嗽。当时真的很无助，无处可躲，跑都来不及。现在全身头发、衣服上都是刺鼻的农药味。”该网友还称：“景区游客这么多，不考虑游客安全和感受吗？已经投诉了。”

　　26日，极目新闻记者以游客身份咨询了庐山西海景区，工作人员称已关注到网传视频，此次喷洒的是杀虫剂，不会对人体造成伤害，主要针对害虫较多、森林覆盖率高的区域进行作业。事发时，景区游客偶遇喷洒作业，已进行投诉。

　　喷洒作业是否进行了登记或报备？景区工作人员得知记者身份后，婉拒采访并表示，自己没有权限回复，将转接其他同事。

　　当地警方工作人员表示，已接到群众反映此事，具体情况需咨询景区。